一、项目内容
******医院所需医用耗材（含试剂）集约化服务的需求。项目内容包含医用耗材集约化平台、各种耗材（含试剂）管理智能设备、院内物流配送服务、集约化平台日常运营管理等。
医院与通过招标方式确定的平台服务商、耗材供应商达成三方合作协议。合作模式为：中标服务商提供项目所需的软件平台、硬件设备、服务团队、以及医用耗材（含试剂）在院内的所有日常管理，中标服务商抽取耗材供应商一定百分比作为服务费(注：非集中带量采购耗材最高为2.5%，集中带量采购耗材最高为非集中带量采购耗材的六折)。
二、项目建设范围：
******医院医用耗材精细化管理（含低值耗材、高值耗材、检验试剂等），近三年来医用耗材年使用量约******医院的发展需求据实结算。
2、建设区域包括：
序号 | 名称 | 数量 | 说明 |
1 | 中心库 | 1 | 能保证本院院区及各个门诊部间的物资配送 |
2 | 介入室 | 1 | 二级库 |
3 | 手术室 | 1 | 二级库 |
4 | 检验科 | 1 | 二级库 |
5 | 科室库 | 约36 | 各个临床科室二级库 ******医院实际需求科室为准） |
三、项目建设目标
3.1、建立覆盖供应商、临床使用科室、耗材（试剂）管理部门及相关的财务、医保、物价部门之间一体化的供应链管理平台，实现耗材从科室提出需求到采购、入库、 配送出库、使用消耗的全过程管理；
******医院电子病历、移动医护、集成平台、区域平台等系统实现互联互通******医院防统方软件系统接入，对重点高值耗材产品用量情况加强查询监控，及时提醒控制，防止“统方”事件发生。
******医院中心库房及各科室消耗点（包括临床科室、内镜室、手术室、检验科等）进行建设，配置相应的信息及物流设施设备（包括电脑、打印机、移动PDA等系统终端设备及货架、库内拣货车、周转箱等物流作业工具），使其能够满足智能化模式的有效运行。
3.4、以服务临床一线为出发点对传统业务流程进行改造，实现对二级消耗点主动配送服务模式，保障二级消耗点供给安全，降低临床医护人员科室库库存管理负担，解放临床医护人员，使其回归临床；
3.5、实现医用耗材在院内全程追溯管理，高值耗材“一物一码”管理，实现高值耗材从采购计划发出、供应商送货、院方验收、领用使用、收费、结算等各个环节全程管理，监控高值耗材的收费与使用病人，保障医疗安全；
3.6、实现高值耗材智能化管理，通过智能柜等设备的应用，实现科室库存耗材在无人值守下的存取管理，打造高值耗材无人值守的管理模式，节约人力并提升整体应用层次；
3.7实现耗材采购过程的全面电子化管理，给供应商搭建院外供采平台系统，与供应商之间建立内外网互通的平台，对院内物、款、票等线上化管理，减少订单的差错率，对整个订单流程可追溯，简化工作流程，提高工作效率；实现资质证照全面实现电子化管理，对供应商、代理商、厂家、产品、授权书等线上化管理，证件近效期提醒、到效期报警，并及时通过微信、短信进行消息推送反馈；
******医院库存资金积压；通过定数补货机制实现耗材的合理备货，保障临床使用；
3.9、实现批号效期管理，近效期先出，杜绝浪费；实现医用耗材全流程环节的批号效期管理，包括近效期预警、过效期报警，支持单品效期预警周期的单独维护。
******医院运营中的每一个细节。通过丰富多样、直观明了的统计图快速掌握全院各项经营指标，为院领导提供及时正确的决策依据，也有利于提高监控管理的执行效率。通过多角度多种指标的图表分析，对科室工作量、效率和质量不同层面的剖析，以便及时调整管理方式，促进全科经营高效发展，掌握自身工作效率和工作质量，有效进行工作改善；通过对病案病种科学的数据分析检索，为提高诊治、医护工作质量提供数据理论支撑；
四、建设所需软硬件与人力资源配置要
序号 | 名称 | 数量 | 说明 | |
1 | 软件 | 供应链云平台系统 | 1套 | 技术要求详见后 |
SPD院内物流管理系统 | 1套 | 技术要求详见后 | ||
商业智能分析系统 | 1套 | 技术要求详见后 | ||
2 | 硬件 | 高值耗材智能柜 | 不少于10个 | 技术要求详见后;项目所需的物流仓储基础设备（院内配送车、推车、周转箱等）、办公用品及耗材（RFID打印机、超高频RFID标签、电脑、扫码枪等）按照实际需求提供； |
手持智能PDA | 不少于40个 | |||
3 | 人力 | 运营团队 | 不少于8人 | 运营团队要满足SPD运营服务，项目验收时至少要建立8人的运营服务团队，涉及职能管理、接收物品、分拆加工、******医院实际需求增加人员。 |
******医院实际发展需求增加相应的软硬件及人员。 | ||||
五、技术要求
功能模块 | 功能要求 | |
供应链云平台 | 供应商管理 | 1、支持商品主档、企业主档管理，支持耗材目录与企业商品对码等，支持耗材图片采集及上传； 2、支持商品及企业资质证照采集、审核、维护管理，支持商品证照授权链管理，对过期证照有自动提醒及通知功能，对过期证照自动停用。 3、平台具有药监全分类产品字典标准数据库，可实现通过产品注册证号自动对码完成字典信息初始化； 4、支持证照图片的OCR自动识别与文字自动填充； 5、支持与院内系统对接，有标准接口，接收处理订单、制作配送单，支持平台根据院内需求进行赋码和打码； 6、支持院内跟台订单的获取及配送单处理，支持UDI码的扫码快速录入； 7、支持结算数据管理，自动获取院内定期结算数据，并与发票自动勾稽，支持SPD服务费的维护与结算生成； ******医院端接口； 9、支持耗材目录从维度分类管理，包括医保分类、财务分类、通用分类等； 10、支持供应商管理，供应商可登录平台进行订单管理等业务操作； 11、支持APP端业务操作，包括：订单接收及查询、退货查询与确认、结算数据查询、证照上传、审核、查看等； 12、支持各类信息的微信通知，包括订单通知、证照过期通知、结算信息通知、服务费缴纳通知等； ******医院向供应商的公告通知，在平台端及微信端进行展现和发布。 |
SPD院内物流管理系统 | 中心库管理 | 1、完善的采购订单追溯功能，能够查看到详细的采购订单生成、拆分、配送等追溯情况； ******医院方进行最终审核和确认）、自动按供应商拆分后发送，支持收货地址的维护和管理、订单退货管理； ******医院科室的临采申领，有详细的临采管控和执行流程； 4、支持科室专科专用品种的申领转采购，申领单号随采购计划一并发送平台，经平台配送入库时自动识别科室申领单，实现一键直送科室入库； 5、支持科室定数及包装的集中式管理，对同一品种，可实现不同科室不同包装发货设置； 6、仓库包装库存不足时的拆包任务预警功能； 7、实现中心库耗材整零追溯管理，有完善的标签生命周期追溯模块。 |
低值耗材管理 | 1、支持低值耗材在不同仓库间的定数管理与数量管理两种模式； 2、支持低值耗材的定数包多种规格内含数的管理，不同的科室，定数包内含数及定数可根据科室实际情况进行设计和制定； 3、支持科室申领（周期申领及紧急情况下的申领）、退货、库存查询等基本功能，支持科室耗材主动配送、扫码验收、扫码消耗等； 4、支持科室耗材使用限额及限量管理，可针对特殊品种进行限制申领管理； 5、支持门诊自费耗材依据处方面向患者的申领、收费、发放管理； 6、提供PDA盘点功能，支持盘点数据的断点传输； 7、支持不同科室间的低值耗材的借调，并保留调拨轨迹； 8、支持仓库向科室发货时，微信通知科室收货。 | |
高值耗材管理 | 1、支持高值耗材日清月结，系统对HIS计费、SPD库存消耗及主值耗材柜库存进行自动比对，并发布日清报告； 2、支持高值耗材一物一码管理，与HIS联动，实现高值耗材扫码计费。 3、支持手术高值耗材追溯单回收复核环节批量采集条码，减少运营团队复核工作量； 4、支持寄售类高值耗材全流程追溯管理，包括患者追溯及上游供应商追溯，支持基于RFID技术的高值耗材智能柜集成管理； 5、跟台手术计划能够发送至平台，供应商在平台扫码识别品种录入配送单，仓库扫码验收入库。 | |
检验试剂管理 | 1、支持体外诊断试剂试剂入库、出库、库存、效期批号等科室日常作业和管理需要，实现对试剂数据监管及分析等的精细化管理。 2、支持检验试剂定数化管理及数量管理两种模式，根据科室用量主动配送，严格执行批次管理； 3、支持第三方冷链平台的集成与温湿度监控管理； | |
结算管理 | 1、支持同一品种，在不同科室的不同结算模式； 2、供应商可登录平台查看详细的结算期期初库存、期末库存及结算明细； ******医院作为货主的期初结算处理； 4、支持高值耗材一物一码，与HIS联动，扫码计费； 5、支持科室低值耗材单元包扫码结算； 6、支持多供应商服务费计算及结算。 | |
商业智能分析系统 | 大数据分析 | 1、支持多种形式的商业智能数据分析，如柱状图、圆饼图、曲线图等； 2、支持SPD运营物流数据分析，包括：供应商到货率、保供率分析、仓库库存周转率分析、科室保供率分析、库存效期分析等； 3、支持运营人员工作量绩效分析，包括：仓库验收工作量、打包工作量分析、拣货工作量分析、配送工作量分析等。 |
高值智能耗材柜 | 存取耗材 | 通过RFID技术自动感知耗材存取，对应增加减少库存，精准度大于99%。 |
自动补货预警 | 可以根据智能补货数据模型，实时监测柜体内库存，可以实现智能补货功能。 | |
效期管理 | 具备对柜体内货品进行效期监管功能，对货品效期进行自动预警。 | |
追溯管理 | 通过条形码唯一标识，实现商品追溯管理。 | |
自动盘点 | 具备耗材准确自动盘点。 | |
库存管理 | 具备实时库存查询，耗材可进行货位调整。 | |
手持智能PDA | 处理器 | CPU主频≥1.5GHz |
操作系统 | Android5.1及以上 | |
RAM | ≥2GB | |
ROM | ≥16GB，支持用户存储扩展最大到32GB | |
RFID | 支持NFC模块，方便读取操作 | |
六、商务要求
1、交货期：合同签订后90天完成管理平台及服务的建设；
2、合作期限：项目建设完成，正式上线运行后，合同期限为三年。
******医院指定地点；
4、归属权：************医院需求，及时对软件的各种功能进行实时维护、升级等，并提供本合同期限内免费运维服务。中标人不得再要求招标人支付因以上医疗设备信息管理系统软件、管理软件及相关数据的处理（包括但不限于维护、升级等）所需的差旅、人工、材料等任何费用。
5、对接费用：中标方承担与院内各信息系统及医保平台的对接费用。
6、实施要求：
（******医院所有医用物资准入及管理全部由招标人负责。在项目建设过程中，由招标人确定品种目录，“SPD平台”运营商不得自行增减任何品种或供应商体系。
（******医院相关规章制度，对医用物资日常供应配送的信息维护、产品入库、出库、临床服务满意度等进行的监督、检查和指导，要主动配合和做好全方位的服务工作；对于涉及的各类报表和材料以及迎接各级的检查考核等任务时，要做到准备充分、数据准确、及时高效。
（******医院和供应商的信息无缝对接，提高信息交互的实时性和准确性。同时，提供系统安全和稳定的说明，并针对系统安全及数据安全、数据备份加以详细描述。
（4）需免费提供防火墙和入侵防御，详细要求：
专线防火墙（下一代防火墙）
性能参数：网络层吞吐量≧8G，并发连接数≧200万。
硬件参数：内存≧8G，硬盘容量≧64G SSD，接口≧8个。
具备防病毒安全license功能。
3年免费升级，3年免费质保
入侵防御（入侵防御系统）
不少于：6个电口，4个千兆光口，2个扩展槽位。
三层吞吐量≧10G，每秒新建会话数≧3w。
3年软件免费升级，3年产品免费质保。
（5）应急情况处理要求：运维过程中出现不同级别故障或者紧急情况时，中标人能提供一套详细完善的应急处理预案，确保供应链业务正常进行。
（6）中标服务商按照国家法律规定聘请专业耗材管理与服务团队(包括院内物流管理人员、SPD信息技术人员、物流人员等)，上述人员的工资、福************医院医用耗材供给安全，技术熟练，素质过硬。
（************************医院上游供应商责任导致的退换货损失由供应商承担。服务商承担医用耗材、检验试剂等物资储存及配送期间因存储、配送不当造成的耗材损耗。
7、风险责任：
（1）本项目合同期内的医用物资SPD服务管理系统所涉及的硬件、软件的投入、维护、维修、升级及院内运营人员由中标人负责。项目实施过程中需增加的软件功能、涉及硬件及设备等，由中标人承担。
（2）项目执行期间，若遇到国家医用物资相关政策调整（国家统一耗材条码、省阳光采购平台对接），中标人承诺应无条件根据国家政策做出相应的调整。如遇国家、省新的政策变动与本项目内容相冲突，以国家、省标准为准，所造成损失由中标人自行承担。
（3）中标人应在规定期限内与招标人签订合同，若中标人未能在规定期限内签订合同，招标人有权取消中标人中标资格，并将相关违约行为报送监管部门，实施信用惩戒；
（4）合同签订后，中标人存在规定时间内不按要求组织人员进场开工，不履行供货、安装或服务义务等情况，招标人有权单方面解除合同，并追究违约责任，同时将相关违约行为报送监管部门，记不良行为记录，实施信用惩戒。
（************医院支付贰拾万元的违约金。
（******医院经济损失由中标服务商承担。
（******医院的采购目录、价格等合同信息，且不得私自统计耗材规格、用量等相关信息，一经发现，招标人有权单方面终止合同。情节严重时或给招标人造成不良影响或经济损失的，招标人有权视经济损失对中标人进行相应经济处罚，并保留追究中标人法律责任的权利。
（******医院对中标人的服务实行考核机制，对其服务的及时性、准确率、应急处理、质量合格率、资质及产品时效性、冷链管理、业务人员服务满意率、流程建设、SP******医院制定的考核条件******医院有权终止合同，且无需承担相关责任，服务期内如遇国家政策调整或国家及上级规定相抵触，须按国家相关规定执行。
8、付款方式：按月结算，具体结算资料、转账方式与结算时间等细节由中标方与供应商协商。
七、特定资格要求
******医院现有药品、医用耗材和检验试剂供应企业，以及与之关联参股企业参与。
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