******服务中心

驻点外包服务项目

竞争性谈判公告

（项目编号：FW-2025-005 ）

一、项目基本情况：

******有限公司哈尔滨阿城支行关于2025年驻点服务外包项目

2、采购方式：竞争性谈判，采购供应商数量：1

************服务中心派驻2人，为社保客户提供宣传三代社保卡、金融产品宣传、社保业务咨询等服务，合作期限为一年。

4、采购要求：

人员基本条件：大专及以上学历，形象佳，身体健康、具有客户服务观念、市场竞争意识、开拓创新精神和风险合规意识，主动担当作为，有良好的职业操守；派驻人员需认真贯彻国家有******服务中心派驻人员，直至符合招标人要求为止。

费用包括：员工工资、增值税、员工各项保险、企业收取的管理费等，立项金额以外不会向供应商支付其他与本项目有关的任何费用。

供应商应具有的认证（资格）证书：《ISO9001质量管

理体系认证》、《ISO27001信息安全体系认证》和《个人身份信息保护管理体系认证》证书

供应商承接本项目人员的最低人员数量：2人

供应商为本项目提供服务人员应具备的执业（职业、资格）证书：大专及以上学历，具备证书的人员数量：2人

其它必要的资质条件：供应商应在中华人民共和国境内

注册的具有独立法人资格的法人或其他组织；供应商具备有效的营业执照（统一社会信用代码证）；项目总负责人需具备具有PMI发布的项目管理专业人士资格认证-项目管理师 PMP 认证。

    5、付款方式：合同中约定

6、供应商在结算时需提供正规有效的增值税专用发票。

7、本项目不接受联合体，不允许分包。

8、本项目不划分标段。

9、项目开始时间：根据合同约定。

10、项目付款安排：根据合同约定。

11、质保要求：根据合同约定。

二、申请人的资格要求：

1.供应商应满足以下基本条件：

1、供应商应在中华人民共和国境内注册的具有独立法人

资格的法人或其他组织。

2、供应商具备有效的营业执照（统一社会信用代码证）

3、与采购人存在利害关系可能影响采购项目公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加本项目。

4、单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本项目的采购活动。

5、供应商应向采购人如实披露与本供应商存在关联关系的其他供应商。采购人有权取消关联关系供应商参与本项目的资格或重新组织采购。

6、除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。

******银行员工及家属不存在关联关系。

8、本项目递交响应文件截止时间前三年内，供应商及其法定代表人（单位负责人）在“中国裁判文书网” （wenshu.court.gov.cn）无行贿犯罪记录。

9、本项目不接受联合体参加谈判，不允许分包、转包。

10、供应商须从采购人或者委托代理人获得采购邀请文件并登记备案，否则不能参加本项目。

11、如供应商为我行关联方,相关交易应按照商业原则，以不优于对非关联方同类交易的条件进行,不得违反监管禁止性规定。

12、为本项目配备的项目负责人需具备具有PMI发布的项目管理专业人士资格认证-项目管理师 PMP 认证（提供加盖公章的认证书复印件）。

13、投标人需有《ISO9001质量管理体系认证》、《ISO27001信息安全体系认证》和《个人身份信息保护管理体系认证》证书。

14、投标人需具有售后服务团队人数不少于6人（需提供人员缴纳养老保险的截图）

15、投标人应具备金融业务外包相关业务能力和经验。

三、   服务类项目要求

服务期限  1  年

服务内容：为社保客户提供现场社保咨询、社保宣传、

业务协助等服务

质量及技术标准与规范：大专及以上学历，形象佳，身

体健康

服务方式：驻点

服务范围、时间、地点：外包服务人员主要服务于阿城

******服务中心，共计需要 2 位服务人员

服务方案：为持续争揽社保客群业务，抢占市场份额，

******服务中心全面业务合作。

服务人员（服务人员是否为本公司合法雇员；人员数量、

资质、学历、从业经验等）：人员数量2人，大专及以上学历，形象佳、沟通能力强。

四、   其他要求

1、供应商违法违纪、违反采购人采购相关规定或不按

合同履约等行为，采购人有权将其列入供应商不良行为名单，包括但不限于：

（1）违反国家法律法规的行为；

（2）在参加我行采购活动中，存在围标、串标、提交虚假材料、无故拒不签署合同及其它损害我行或其他投标人利益的行为；

（3）违反我行采购相关规定，干扰我行采购活动，或影响我行业务经营正常开展的行为；

（4）供应商不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的行为；

（5）泄露我行保密信息的行为；

（6）被纳入“负面名单”管理的行贿或廉洁问题等行为；

（7）供应商评价中评价结果为“不合格”的行为；

（8）存在故意泄露我行客户信息、欺诈、乱收费、暴力催收、虚假宣传、以我行名义对外宣传、未积极配合我行处理消费者投诉等侵害我行利益及消费者合法权益的行为；

（9）入围供应商多次无故不响应我行采购邀请的行为；

（10）其他损害我行利益的行为。

供应商有下列情形之一的，不得参加我行采购活动，但法律、行政法规等另有规定的除外：

（1）被宣告破产的；被“信用中国”网站（******）列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单的；

（2）被我行列入供应商不良行为禁止准入处罚期内的；

（3）被列入我行反洗钱关注名单，且根据控制措施禁止与其往来的。

（4）与采购人存在利害关系可能影响采购项目公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加本项目。

（5）单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本项目的采购活动。

（6）供应商应向采购人如实披露与本供应商存在关联关系的其他供应商。采购人有权取消关联关系供应商参与本项目的资格或重新组织采购。

（7）除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。

******银行员工及家属不存在关联关系。

（9）本项目递交响应文件截止时间前三年内，供应商及其法定代表人（单位负责人）在“中国裁判文书网” （wenshu.court.gov.cn）无行贿犯罪记录。

（10）本项目不接受联合体参加谈判，不允许分包、转包。

（11）供应商须从采购人或者委托代理人获得采购邀请文件并登记备案，否则不能参加本项目。

（12)如供应商为我行关联方,相关交易应按照商业原则，以不优于对非关联方同类交易的条件进行,不得违反监管禁止性规定。

三、报名登记

2025年9 月11日至2025年 9月15日，每天上午08时30分至11时30分，下午14时00分至16时00分************有限公司阿城支行递交报名文件材料或通过邮箱发送报名文件材料。注：供应商在响应文件提交截止时间前，在中银智采平台（ctpch.fmscop.bankofchina.com/pcm）完成注册，详情请查看附件《中银智采平台供应商注册登录操作手册（试行版）》。完成注册后，及时向******

反馈注册结果（中银智采平台网站中通过注册审批的截图）。

四、报名文件材料提交

提交截止时间：2025年9 月15 日 16时 00分

******银行阿城支行

电子信箱：******

供应商应在此之前将密封的获取文件材料送达规定地点，或通过邮箱发送报名文件材料，逾期送达的或不符合规定的报名文件材料将被拒绝。

五、谈判时间及地点：另行通知

六、公告期限:自本公告发布之日起3个工作日。

七、其他:本次招标公告同时在：中国招标投标公共服务平台（******/）

八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

******有限公司阿城支行

地    ******银行阿城支行

联 系 人：张经理

电    话：******

电子信箱：******